Articles
Practical explanations, guides and field notes you can read independently, without following a case study from beginning to end.
ระบบอัตโนมัติไม่ได้แทนที่คนในวันแรก
ระบบอัตโนมัติช่วยลดงานซ้ำและทำให้งานสม่ำเสมอขึ้นได้ แต่ขั้นตอนใหม่ๆ ยังต้องมีคนกำหนดกติกา ดูแลเรื่องผิดปกติ และคอยแก้ไข กว่าจะพูดถึงกำลังคนได้
อ่านบทความเทคโนโลยีเร็วขึ้น แต่การบ้านของธุรกิจไม่ได้หายไป
ปัญญาประดิษฐ์(AI)กับเครื่องมือสมัยใหม่ทำให้เขียนโค้ดไวขึ้นจริง แต่การบ้านคือการเข้าใจว่าธุรกิจทำงานจริงอย่างไร ใครรับผิดชอบอะไร และข้อยกเว้นที่เจอจริงจัดการยังไง ไม่ได้หายไปไหน
อ่านบทความให้หน้าร้านจริงๆ เป็นคนบอกว่าขั้นต่อไปทำอะไร
ขั้นต่อไปของระบบ ควรมาจากปัญหาที่ลูกค้ากับพนักงานเจอซ้ำๆ บนหน้างานจริง ไม่ใช่ลิสต์ฟีเจอร์ยาวเหยียดที่คิดไว้ก่อนขั้นตอนแรกจะได้ใช้
อ่านบทความทำไมการทำดิจิทัลต้องสร้างกันเป็นชั้นๆ
ความต้องการของธุรกิจอาจมีครบตั้งแต่วันแรก แต่สร้างกันเป็นชั้นๆ ถึงจะให้เวลา ระบบ พนักงาน และเวิร์กโฟลว์ได้ค่อยๆ เรียนรู้และแข็งแรงขึ้น
อ่านบทความทำเว็บและเลี้ยงเว็บ เงินมันหายไปกับอะไรบ้าง
เว็บจะแพงหรือถูก ไม่ได้อยู่ที่คำว่า 'เว็บไซต์' แต่อยู่ที่โปรเจกต์นี้ต้องทำให้ชัดเจนอะไร ต้องเป็นเจ้าของอะไร ต้องต่อกับอะไร และต้องเลี้ยงดูมันมากน้อยแค่ไหน
อ่านบทความเว็บไซต์คือประตูหน้าของร้าน ไม่ใช่ตัวตึกทั้งหลัง
เว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องทำหน้าที่เป็นระบบทั้งหมดตั้งแต่แรก แค่เปิดประตูหน้าให้ลูกค้าเข้ามา เข้าใจว่าขายอะไร แล้วลงมือทำอะไรสักอย่างที่เกิดประโยชน์ก็พอ
อ่านบทความ