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为什么你的生意需要自己的网站

网站如何与 Facebook、LINE 分工:作为生意自己拥有的信息来源、可运作的功能入口,以及可衡量的转化路径——而不假装网站就是整套业务系统。

7 篇文章 · 47 分钟总阅读时间

小企业主与数字顾问正在比较社交平台和企业官网的作用。

你将了解什么

  • 理解社交渠道与自有网站各自的不同工作
  • 看到信息、表单与衡量如何把网站变成实用的业务入口
  • 在不丢失长期方向的前提下,区分网站、Submeto 资料投递与后续运营系统

适合哪些读者

  • 正在考虑是否需要网站
  • 正在准备开始项目
  • 正在运营已上线的网站

没有考试或证书,只需阅读对你有用的内容。

本系列文章

  1. 店主与数字顾问正在比较社交媒体主页和店铺官网。我已经有 Facebook 了——为什么还需要网站?Facebook 创造触达与对话;你的网站是生意自己拥有的地方,让客户理解生意、采取结构化行动,并让你能衡量那条路径。说明6 分钟阅读
  2. 店主与员工正在把企业信息整合到一个可信赖的网站中。让网站成为你生意的真实来源(source of truth)当你的服务说明、营业资讯与政策住在同一个稳定的地方,每次聊天与社交贴文都会变短——你连结,而不是重答。说明6 分钟阅读
  3. 顾客先在手机上发现店铺,再通过官网咨询商品。什么是转化路径(conversion path)?从陌生人看到你的贴文,到成为付费客户之间的实际步骤——以及网站在这条链子里真正的位置。说明7 分钟阅读
  4. 企业主与顾问一起梳理网站、表单、预约和运营系统之间的第一个实际步骤。网站、表单、预约、业务系统:界线在哪里页面、表单、预约服务与营运系统,解决一段生意旅程的不同部分。先定义长期需求,再选择安全的第一运作切片。比较8 分钟阅读
  5. 店员与老板核对一条新表单咨询,并准备回复顾客。客户提交了表单。然后呢?提交表单不是终点线——它是一段小型接力赛的开始。这是从通知到回覆的真实路径,以及它通常在哪里断掉。说明6 分钟阅读
  6. 网站上线后,店主与顾问一起查看基础流量分析面板。你的网站上线了。哪些基本数字重要?四组衡量给新网站一个有用的基线:造访、来源、被记录的参与、以及咨询动作。以下是每一项能证明与不能证明什么。指南7 分钟阅读
  7. 小型企业主和顾问一起比较两种简洁的网站版型方案。如何选择网站套件,同时不丢失长期方向选择现在就能运作的公开网站范围,记录更广的数位方向,并把套件功能与加购项、独立系统分开。指南7 分钟阅读

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